深圳市羅湖區彩世界家園第一道防線入口

深圳新聞網訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 李慧 通訊員 吳奮生 莫丹心 張玲）今年過年，因為一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，人們只能取消各種歡慶的活動，居家休息、“自我隔離”，在這個“人心惶惶”的時候，是一群“物業人”，為小區筑起了一道防護墻，給業主營造了一個安心的家。

政策還沒下來 防控先做起來

1月22日、臘月二十八，深圳市羅湖區東湖街道太白居已經開始對小區公共區域進行了全面消殺，并向全體業主發布通知，提醒業主做好疫情相關防護措施。1月23日，在征求全體業主意見后，盡管還有小部分業主持反對意見，城建物業管理處的王軍主任還是堅定地把小區靠幼兒園處的出入口封閉起來。

在疫情防控政策還沒下來之前，王軍就預先做好了部署，參加完街道召開的疫情防控會議后，他把各項防疫措施做得更完善了，對進出人員檢測體溫，對出入人員、外地來（返）深人員進行信息登記，重點對疫情高發地人員進行排查并建立了臺賬等等。

“在排查疫情高發地人員的過程中，有一戶業主家庭成員來自疫情高發地，物業管理人員曾多次與該戶業主聯系，了解對方的行蹤動態，該戶業主多次謊稱春節期間只返回了江西老家，但最終經過公安大數據排查后證實了該戶業主去往了疫情高發地，在得知消息后，物業管理處立即聯系了翠鵬社區工作站，社區“三位一體”小組即對業主一家行進核酸檢測，在檢測結果呈陰性后，才讓業主返回家中進行居家隔離醫學觀察?！蓖踯娊榻B說。

太白居快遞存放點

防護要做好 后勤保障不能少

邵偉是彩世界家園金地物業管理有限公司的物業主任。時值新年，邵偉已經返回了家鄉，但接到要開展疫情防控工作的通知后，大年初三他就回到了深圳，并通知其他離開的物業員工返回工作崗位。返崗后，最緊迫的事情就是籌備物資，在物資緊缺的情況下，物業公司通過各種渠道購買了洗手液、消毒水、口罩等防護物資，為了買到84消毒液，邵偉甚至獨自駕車前往惠州載貨。

為了保障小區環境衛生安全，物業安排了環衛人員每日對出入口設施、電梯轎廂、小區道路、下水道、地下車庫、垃圾桶等重點區域進行高頻次消毒不少于4次，辦公區域、員工宿舍及食堂每日消毒不少于2次。門崗處也設置了鞋底消毒專用鋪墊，業主外出后通過鞋底消毒再進入小區，電梯內設置了一次性電梯按鍵專用紙，并給電梯按鍵加膜。另外，為滿足業主的生活需求，專門設置了快遞、外賣存放點分棟標注，并安排專人服務。

在要求各崗位員工做好疫情防控工作的同時，該物業公司也十分關注員工的身體狀況，不時地為工作人員送上紅糖姜茶、牛奶等食品，慰問員工。

羅小衛：“我是一名共產黨員，必須要起到模范帶頭作用?！?/span>

“我是一名共產黨員，必須要起到模范帶頭作用?！边@句話出自東樂花園深圳物業管理公司的保安隊長羅小衛之口，說這話的時候他雖然喉嚨沙啞，卻擲地有聲，胸口別著的黨徽閃閃發光。

“不是所有居民都配合物業的防疫工作的?！睂τ诓焕斫夤ぷ?、不戴口罩出門的業主，羅小衛只能苦口婆心的勸說，一連十幾天硬是把喉嚨喊破了，盡管如此，為了業主的生命安全和身體健康，他還是帶上擴音器，繼續勸喊。

東樂花園管理處羅小衛

據了解，東樂花園共有3314戶，湖北籍的有130多戶，返深的有5戶，對于疫情發生地返深的居民，物業一律按社區工作站的“指示”進行處置，并安排工作人員對重點人群進行重點監控，不允許在居家隔離醫學觀察期間的業主離開居家范圍，為居家醫學觀察人員做好了充分的后勤保障，物管人員幫助業主采購米糧和肉菜并送貨上門，保障他們的日常生活必需品。東樂物業管理處每天都對小區進行全面的消殺，并且每天向每戶業主免費提供兩桶消毒水，供他們居家消毒使用。此外，小區還配備了強大的守衛團隊，一共有33人，分三班值守，每班有11人，確保人員管控到位，做到不漏一戶、不漏一人。如此嚴密的防護，才得以讓擁有這么多人口的小區，不曾出現一例疑似病例。

全面做好防疫措施 讓業主更安心放心